Choisir son fournisseur d’énergie, et notamment d’électricité, est essentiel. En France, les choix sont vastes, allant des fournisseurs historiques comme EDF et Engie à de nombreuses entreprises alternatives. Changer de fournisseur d’électricité est une démarche simple et accessible à tous. Découvrez ici les étapes et recommandations pour effectuer ce changement.
Changer de fournisseur : une liberté totale
Changer de fournisseur d’électricité est aujourd'hui un processus simplifié. Pour les consommateurs particuliers, cette démarche est gratuite. Ni le fournisseur actuel ni le nouveau ne peuvent vous exiger des frais pour ce changement.
Vous pouvez ainsi quitter votre fournisseur d'électricité à tout moment, sans craindre de pénalités. De plus, il est possible de revenir à un fournisseur précédemment quitté. Il n’y a aucune restriction, vous pouvez changer autant de fois que désiré, et sans engagement minimum sur les contrats. Si vous consommez également du gaz, il est envisageable de choisir deux entreprises différentes pour chaque type d'énergie.
Avant de changer, il est crucial de comparer les différentes offres des fournisseurs sur le marché. Outre EDF et Engie, d'autres acteurs comme Enercoop, Eni et TotalEnergies proposent des solutions diversifiées.
Pour faciliter cette comparaison, le site UFC-QueChoisir offre un comparateur en ligne, tandis que le médiateur national de l'énergie vous guide sur les options disponibles selon votre commune.
Quelles démarches pour changer de fournisseur ?
Une fois votre choix arrêté selon vos critères (prix, options écologiques...), la première étape est de souscrire un nouveau contrat. Notez qu’un délai de rétractation de 14 jours s'applique si vous avez souscrit lors d’un démarchage à domicile ou par téléphone.
Le processus de changement est ensuite simple :
- Transmettez à votre nouveau fournisseur votre numéro de Point de livraison (PDL) ou de Point référence mesure (PRM), un code de 14 chiffres se trouvant sur votre facture.
- Choisissez une date pour le changement et, si possible, relevez les index de consommation sur votre compteur, ces chiffres aideront à établir votre facture finale avec le précédent fournisseur.
Une fois ces démarches effectuées, vous n'avez plus à vous soucier du reste. Votre ancien fournisseur continuera de vous alimenter jusqu’à la date de changement convenue, et la résiliation de votre contrat se fera automatiquement.
La coupure d'électricité est exclue : le gestionnaire de réseau de distribution (GRD) est responsable de la continuité d'alimentation, en assurant le raccordement et les dépannages, sans que cela dépende de votre fournisseur. ENEDIS et les entreprises locales de distribution (ELD) se chargent de garantir cette qualité et cette continuité.
Enfin, sachez que vous conserverez le même compteur lors de ce changement.
