Paris (France) (AFP) – La tension sociale s'accentue au sein des caisses régionales du Crédit Agricole. Plusieurs syndicats ont lancé un appel à un débrayage ce jeudi, déplorant des augmentations de salaires jugées trop faibles l'année dernière et un plan de transformation menaçant l'emploi.
Les environ 78 000 employés de la fédération nationale du Crédit Agricole (FNCA), regroupant 39 caisses régionales et plusieurs filiales, sont invités à cesser le travail pendant deux heures, une demi-journée ou même une journée complète, selon leurs préférences.
Des grèves sont peu fréquentes dans le secteur bancaire, surtout dans une banque mutualiste comme le Crédit Agricole. L'initiative de ce jeudi a été qualifiée de "grande première" dans une communication syndicale envoyée la semaine dernière.
Jean-Yves Salvat, secrétaire national de Sud-Crédit Agricole Mutuel (Sud-Cam), a dénoncé un "manque de respect" de la part de la direction lors des négociations salariales menées en fin d'année. Il appelle à leur réouverture, après un échec ayant conduit à une augmentation générale d'environ 0,5%.
François-Xavier Heulle, directeur général adjoint de la FNCA en charge des ressources humaines, a reconnu la complexité de la négociation, soulignant qu'une part d'augmentations individuelles est laissée à l'appréciation des caisses régionales, qui jouissent d'une autonomie considérable.
Un plan de transformation préoccupant
Les syndicats expriment également leurs inquiétudes concernant un plan de mutualisation de certains postes, désigné sous le nom d'"efficacité". Ce programme a pour but de rendre le traitement des opérations plus "industriel" à l'échelle des caisses régionales.
Eric Gonce, directeur adjoint de la FNCA chargé de la transformation et de la performance, a reconnu que ce plan pourrait susciter des inquiétudes. L'objectif serait de réduire la masse salariale en regroupant des services à travers la France.
De son côté, M. Salvat met en garde contre des suppressions d'emplois potentielles, citant l'exemple d'une menace portant sur 150 postes dans la caisse régionale du Centre Ouest.
Les syndicats souhaitent être associés à ce projet "efficacité" afin de négocier des mesures d'accompagnement pour les employés.
La question des agences reste également au cœur des préoccupations. Sud-Cam note une accélération des fermetures, avec 112 agences disparues l'année dernière, deux fois plus qu'auparavant.
Il est important de noter que le Crédit Agricole ne traverse pas de difficultés de rentabilité. Le bénéfice net du groupe des caisses régionales avoisine 3,2 milliards d'euros pour les trois premiers trimestres de 2025.
La banque a récemment accueilli un nouveau directeur général, Olivier Gavalda, en mai 2025, au sein de l'entité cotée du groupe (Casa).
