Des milliers de fans se battent pour des places de concert alors que le ministre du Commerce ouvre une enquête sur les abus tarifaires.
À l’approche des concerts de Céline Dion à Paris, qui se dérouleront en septembre et octobre 2026, la situation devient tendue. Lundi 14 avril, le ministre du Commerce, Serge Papin, a exprimé son inquiétude concernant les pratiques des sites de vente de billets. « Je ne peux pas affirmer s’il y aura des remboursements, mais des sanctions seront mises en place, c’est certain, » a-t-il déclaré lors d’une interview avec France 2.
Le ministre a souligné que les frais de billetterie avaient grimpé de deux à trois fois le prix initial au moment du paiement. Plusieurs fans ont signalé que des plateformes utilisaient des techniques de tarification dynamique, augmentant les prix en quelques secondes, creusant ainsi l'écart entre l'offre et la demande.
« Ces pratiques ne sont pas normales »
Bien que ce genre de tarification puisse être légal sous certaines conditions, il semble que cela ne soit pas éthique. La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) est déjà sur le coup. « Ces pratiques ne sont pas acceptables et l'enquête est en cours, » a ajouté Papin, soulignant l'importance d’agir. En effet, une attention particulière sera portée sur la façon dont ces plateformes informent leurs utilisateurs avant l'achat.
Le ministre a également précisé que son Ministère allait s'appuyer sur l'afflux très médiatisé des concerts de Céline Dion pour établir des mesures solides. « Nous allons utiliser cette affaire pour démontrer que nous prenons la situation au sérieux, » a-t-il affirmé. Pour les fans, obtenir un remboursement reste incertain pour l’instant. Il a donc recommandé de se tourner uniquement vers « les plateformes officielles de vente de billets, » au nombre de trois, afin d'éviter ces désagréments.
