Le 7 mars 2026, plusieurs centaines de supporters tricolores se sont retrouvés sans billets pour le match du Tournoi des 6 Nations opposant l'Écosse à la France. Des achats effectués sur la plateforme de revente Viagogo ont tourné au cauchemar, d'où une réaction rapide de la Fédération française de rugby (FFR). Voici un résumé de cette affaire qui fait grand bruit.
Le désastre des billets non-reçus à Édimbourg
Ces fans, qui pensaient vivre un moment inoubliable à Murrayfield, ont finalement dû se contenter des pubs pour suivre la déroute de l’équipe française, battue 50-40. En effet, nombreux sont ceux qui avaient réservé leurs billets longtemps à l’avance sur le site Viagogo à des tarifs exagérés, en l'absence d'une solution officielle. Aucune explication n'a été fournie par la plateforme, laissant ces supporters désemparés. « Il y avait 200 personnes au guichet dans la même situation que nous », raconte François, un Brestois dont le père a déboursé près de 3 000 euros pour cinq billets. Les retours sur l'application de la fédération écossaise, qui promettait l'envoi des billets, se sont révélés fallacieux.
Une majorité des victimes ont reçu un message d'annulation qui les a plongées dans le désarroi : « En raison de circonstances imprévues, nous sommes contraints d’annuler votre commande. » « Les Fédérations doivent prendre leurs responsabilités ! Ce n’est pas normal de devoir passer par ces plateformes », s'énerve Jean-Rémy, à l'origine d'un groupe WhatsApp regroupant déjà 250 membres, dont beaucoup prévoient d’engager des poursuites judiciaires.
La plateforme Viagogo déjà sous pression
Viagogo, lancée en 2006, opère comme une « place de marché mondiale » avec plus de 4 millions d'annonces pour divers événements. Néanmoins, la société suisse a déjà été condamnée pour des pratiques jugées trompeuses. En 2018, la FIFA et la Fédération française de tennis avaient intenté des actions en justice contre elle. Le Conseil constitutionnel avait également précisé que la vente non autorisée de billets est interdite en France.
La FFR interpelle les autorités
Dans un communiqué publié ce lundi, la FFR a réaffirmé son soutien aux victimes et insisté sur son absence de lien avec Viagogo, malgré les allégations de certains supporters. « La FFR n’a aucun lien avec cette plateforme, et les billets pour les matches à l'étranger ne sont pas vendus par nos soins », a déclaré la fédération. Pour aller plus loin, elle a pris l'initiative d’alerter le procureur de la République afin que toute la lumière soit faite sur cette situation calamiteuse.
