La compagnie Eurostar a annoncé aujourd'hui la suspension temporaire de tous ses services entre Paris, Londres, Amsterdam et Bruxelles, suite à un incident technique majeur survenu dans le tunnel sous la Manche. D'après une porte-parole de l'entreprise, un problème d'alimentation électrique a conduit à l'arrêt d'une navette, provoquant ainsi une interruption complète des trajets vers et depuis Londres.
Les voyageurs sont fortement conseillés de ne pas se rendre à la gare, à moins d'avoir un billet pour le jour même. Sur son site officiel, Eurostar recommande aux clients d'envisager d'échanger gratuitement leur billet ou d'annuler leur réservation pour obtenir un remboursement.
Les experts soulignent la fragilité de l'infrastructure du tunnel, un point de passage crucial pour le transport entre le Royaume-Uni et le continent. Selon un rapport de France24, la situation pourrait également avoir des implications sur la confiance des clients et sur la concurrence, alors que plusieurs acteurs envisagent de lancer leurs propres liaisons.
Avec 19,5 millions de passagers transportés l'année dernière, Eurostar fait face à une pression croissante d'entreprises comme Virgin, qui ont récemment obtenu des droits d'accès au dépôt de Temple Mills à Londres, ouvrant la voie à de nouvelles lignes futures. Cela soulève des inquiétudes quant à la résilience des opérations d'Eurostar en cas de futures interruptions, comme l'exprime un analyste du secteur : "Ces incidents mettent en lumière la nécessité d'une modernisation et d'un entretien accru des systèmes électriques du tunnel".
À l'heure actuelle, Eurostar travaille à résoudre ces problèmes et à rétablir ses services dans les plus brefs délais, mais aucune estimation n'a été fournie sur la durée de cette suspension.
