Cette situation constitue un nouveau "triste record". La ligne 3919, dédiée à l'écoute et à l'orientation des femmes victimes de violences, a enregistré 108.241 appels en 2025, marquant une augmentation de 7,8 % par rapport à l'année précédente qui était déjà une année record. Selon BFMTV, cette hausse est en partie attribuable à une meilleure prise de conscience et visibilité du numéro, mais également au manque de moyens des associations sur le territoire français pour répondre aux besoins des femmes victimes de violences conjugales.
Mine Günbay, directrice de la Fédération nationale Solidarité Femmes (FNSF), souligne dans leur rapport annuel que cette situation révèle également un enchevêtrement : "Le 3919 concentre de plus en plus de demandes liées à la saturation de certains dispositifs locaux et à leur manque de moyens". En effet, lorsqu'on évoque la nécessité de financement pour lutter contre les violences faites aux femmes, les experts, comme ceux du Sénat, rappellent que, bien que les financements aient augmenté depuis 2020, cette cause nationale reste encore mal dotée.
Des violences multiples
Le rapport annuel de la FNSF indique que 78 % des appels concernent spécifiquement des violences faites aux femmes. Parmi celles-ci, 92 % relèvent des violences conjugales et 7,4 % des violences sexuelles. Les femmes qui composent ce numéro rapportent souvent subir plusieurs types de violences, souvent trois en moyenne, où les violences psychologiques, telles que l'humiliation et le chantage, sont citées par 85 % des appelantes.
Les statistiques font également état de 71 % des femmes évoquant des violences verbales et 48 % des violences physiques, avec 23 % touchées par des violences économiques. Il est noté que 12 % des femmes qui appellent déclarent avoir déjà été victimes de violences dans le passé, que ce soit dans des relations antérieures ou durant leur enfance.
Les attaques contre le 3919
La FNSF met en lumière un problème croissant : les attaques masculines contre le 3919. Mine Günbay mentionne que depuis la création de la ligne, des appels malveillants tentent de perturber le service, rendant l'accès difficile pour les victimes. En 2025, il a été observé une coordination de ces attaques. Camille Lextray, porte-parole de la FNSF, a relevé lors d'une table ronde que ces "tentatives de saturation" du 3919 deviennent préoccupantes.
Laurent Nuñez, ministre de l'Intérieur, a dénoncé ces actes de malveillance, affirmant qu'ils s'inscrivent dans un cadre plus large associant la montée des menaces masculinistes qui s'opposent à toute avancée en matière d'égalité. Les victimes de violence conjugale continuent d'être confrontées à des défis énormes ; plus de 272.400 victimes ont été recensées par les forces de sécurité en 2024, majoritairement des femmes.
3919 : un numéro essentiel pour les femmes en détresse
Le "3919", connu sous le nom de "Violence Femmes Info", est un service national destiné aux femmes victimes de diverses formes de violence. Il est gratuit, anonyme, et propose écoute et orientation vers des dispositifs de prise en charge. Cette ligne est gérée par la FNSF.
