Nouvel obstacle pour le géant californien Meta. Un peu plus d'un mois après avoir introduit un logiciel destiné à suivre les mouvements de souris de ses employés, la société a décidé de mettre ce programme en pause. Comme l'indique le site Business Insider, la suspension intervient après que des données sensibles, comprenant des conversations privées et des évaluations de performance, ont été accessibles à l'ensemble des employés.
Un porte-parole de l'entreprise a déclaré : "Nous avons méticuleusement élaboré ce programme avec des mesures de protection de la vie privée. Bien qu'aucun accès abusif aux données n'ait été signalé, nous suspendons le programme pour mener une enquête approfondie." Cette décision a été accueillie par un mélange de soulagement et de frustration parmi les employés.
Réactions des employés
Malgré les efforts de communication du groupe de Mark Zuckerberg, les employés ont exprimé leur mécontentement face à cette situation. "C'est inacceptable. Bien qu'il n'y ait pas eu de malveillance apparente, le fait que ces informations aient été si mal sécurisées est extrêmement frustrant," a écrit un salarié dans un forum interne. De plus, Meta a classé cet incident avec un niveau SEV 2, sur une échelle où 0 indique une situation critique.
Avant ce contretemps, Meta avait déjà fait face à des oppositions internes concernant le programme de surveillance. L'objectif de ce dispositif était de récolter des données sur les interactions des employés avec leur ordinateur pour améliorer ses systèmes d'IA. Cependant, cette approche intrusive a conduit à une réaction massive des employés, culminant dans une pétition en ligne.
Suite à cette pression, la société a annoncé qu'il serait désormais possible pour les employés de suspendre ou de refuser cette collecte de données. Malheureusement, il a été révélé que ces données n'étaient pas correctement protégées, ce qui a incité à des réflexions plus profondes sur la confidentialité au sein d'Meta.
