Le feuilleton BHV continue avec des changements significatifs. L'iconique grand magasin parisien, en difficulté depuis plusieurs mois, a annoncé qu'il allait changer d'exploitant et mettre un terme à son partenariat controversé avec Shein. Ce revirement vise à repositionner l'établissement pour séduire de nouvelles marques et restaurer sa clientèle, comme l'indique un récent communiqué de la Société des Grands Magasins (SGM).
Rachetée en 2023 par SGM, cofondée par Frédéric Merlin, la structure a révélé sa décision de revendre le fonds de commerce du BHV à perte, favorisant certains de ses propres dirigeants. Parmi eux se trouve Karl-Stéphane Cottendin, ancien directeur général du BHV, qui se retire pour l'occasion. Il sera accompagné de l'équipe marketing, artistique et RH pour recentrer le magasin sur ses activités historiques telles que le bricolage, la décoration et l'art de la table.
Bien que cette initiative touche aussi le BHV Parly 2, les sept autres magasins gestionnés par SGM dans le pays ne sont pas concernés, y compris ceux qui ont récemment intégrés Shein. Ce partenariat avait au départ été très critiqué, en particulier l'ouverture du premier magasin physique de la marque en novembre, considéré comme une menace pour le commerce local.
Karl-Stéphane Cottendin a reconnu que cette association avait été une “erreur stratégique”, surtout après la perte de plusieurs marques prestigieuses comme Dior et Guerlain, qui avaient été mécontentes de la présence de Shein. Après ces aventures tumultueuses, Frédéric Merlin a admis avoir fait des erreurs, mais a salué le projet de reprise par des dirigeants sérieux.
Il a également partagé les défis de la SGM, expliquant que le partenariat avec Shein avait rendu leur dossier “anomalie stratégique”. Après le retrait de la Banque des Territoires, les choses ont évolué, et Merlin a insisté sur le fait que le BHV était condamné à fermer avant d'être sauvé en 2023.
Désormais, Cottendin et sa nouvelle équipe devront gérer la transition avec Shein, tout en négociant avec le bailleur Brookfield pour redévelopper l'espace, qui pourrait inclure la création d'un hôtel. “Nous avons un projet qui ouvre des portes, sans plans sociaux à l’horizon”, a-t-il ajouté, tout en s'assurant que les employés du BHV seront inclus dans la nouvelle structure.
Cette nouvelle orientation donne un souffle d’espoir au BHV, qui vise à retrouver sa place emblématique au cœur de Paris tout en respectant les attentes de ses clients et partenaires, tout en compte sur un soutien solide des employés, geste qui pourrait aider à relancer le dynamisme du magasin.
