La Poste commence à retrouver son rythme habituel après avoir été victime d'une cyberattaque majeure lundi dernier. L'attaque, survenue en pleine période festive, a eu un impact significatif sur ses services en ligne, notamment le suivi des courriers et des colis, ce qui était d'autant plus critique en cette période d'activités intenses pour l'entreprise.
Selon les informations rapportées par La Poste, l'accès à son site internet, particulièrement affecté, est désormais rétabli. Le service de suivi des colis a commencé à fonctionner à nouveau, bien qu'il reste certaines anomalies marginales, notamment des colis encore non référencés. Cette situation a été confirmée par l'entreprise qui a précisé que, malgré ces perturbations, environ 5,5 millions de colis ont été livrés depuis le début de la semaine.
Durant les jours critiques, plus de 2 millions de colis ont été acheminés le 24 décembre, illustrant la résilience de La Poste face à cette adversité. Les services bancaires en ligne et les centres d’appels, quant à eux, fonctionnent normalement.
L'incident a été qualifié par La Poste comme un acte de « déni de service », une technique souvent utilisée par des hackers pour surcharger un site web et le rendre inaccessible. Selon des sources du parquet de Paris, le groupe de hackers prorusses connu sous le nom de NoName057 a revendiqué cette attaque. Néanmoins, des experts en cybersécurité soulignent que de telles revendications doivent être prises avec prudence, ce qui indique la complexité des motivations derrière ces cyberincidents.
Pendant cette période, des experts en cybersécurité recommandent de renforcer la vigilance des utilisateurs concernant leurs données personnelles. Judith Clement, ancienne analyste pour une firme spécialisée, a noté que “cela démontre l’importance d’une préparation rigoureuse contre les attaques informatiques, surtout en période de forte affluence”. De plus, La Poste a déposé une plainte, soulignant son engagement à protéger ses systèmes et ses utilisateurs.
Dans ce contexte, les responsables de La Poste mettent en œuvre des mesures pour éviter de futurs incidents, ajoutant que l'expérience acquise durant cette crise les poussera à améliorer leurs systèmes de sécurité.
