Connaissez-vous le 3646 ? Ce numéro est l'ultime réponse à la lutte contre le cancer à Évreux, où une plateforme nationale dédiée à la prévention vient d'ouvrir ses portes, comme l'indique France Bleu. En mars 2024, cette initiative unique s'est installée rue de l'Horloge, apportant avec elle des conseils de santé essentiels pour les populations vulnérables.
Du lundi au vendredi, une équipe de 19 conseillers, supervisés par des responsables, compose des appels ciblés pour inciter les assurés âgés de 50 à 74 ans à se faire dépister pour les cancers du sein et du côlon, ainsi que pour le cancer du col de l'utérus chez les personnes de 25 à 65 ans. Malheureusement, le premier obstacle demeure la méfiance vis-à-vis de ce numéro. Linda Lequest, conseillère en santé, précise : "À notre époque, il y a beaucoup de démarchage téléphonique, ce qui nuit à notre démarche bienveillante".
Environ 150 appels sont effectués chaque jour par conseiller, mais seulement 30 % d'entre eux aboutissent. En cas d'échec, un SMS est envoyé pour clarifier les intentions de l'appel. De plus, la réalité est que le dépistage du cancer colorectal pourrait sauver 9 personnes sur 10, selon les chiffres rapportés par France Bleu.
Le taux d'intention de dépistage dans l'Eure reste préoccupant, en dessous de l'objectif de 65 % fixé au niveau national. "Beaucoup d'assurés confondent le dépistage avec la coloscopie, alors qu'il s'agit d'un test rapide et facile à réaliser chez soi", explique Milène Bastien, responsable de la plateforme Aller vers Prévention. En deux ans, la plateforme a réalisé plusieurs centaines de milliers d'appels vers diverses régions, facilitant l'accès à des kits de dépistage et à des rendez-vous médicaux.
Le taux d'intention de dépistage pour le cancer colorectal a néanmoins progressé, atteignant 59 %, un signe encourageant selon Jean-Baptiste Le Charles, directeur adjoint de la caisse primaire d'assurance maladie de l'Eure : "Cela témoigne de l'importance accordée par les pouvoirs publics à la prévention, qui était souvent négligée". Le kit de dépistage est facilement accessible, que ce soit en ligne ou dans les pharmacies, permettant de garder cette campagne de prévention vivante et dynamique.
