Qu'est-ce que la Carsat ?
La Carsat (Caisse d'assurance retraite et de la santé au travail) est l'organisme régional qui assure la mise en œuvre des prestations du régime général de retraite des salariés. Elle relève de la sécurité sociale et représente, au niveau territorial, la Caisse nationale d'assurance vieillesse (CNAV). La Carsat s'adresse principalement aux salariés du secteur privé et à leurs ayants droit : calcul et paiement des pensions, information sur les droits, et gestion des carrières contributives.
Ses missions principales
La Carsat combine des missions administratives et de prévention. Parmi ses rôles les plus importants :
- gérer les dossiers de retraite : examiner les droits, instruire les demandes et verser les pensions ;
- informer et conseiller les assurés sur l'âge de départ, les majorations, les bonifications et les démarches pour liquider une pension ;
- prévenir les risques professionnels et promouvoir la santé au travail auprès des entreprises ;
- accompagner les parcours professionnels en cas d'incapacité, d'inaptitude ou de transition vers la retraite.
La Carsat ne couvre pas les fonctionnaires ni certains régimes spéciaux : ces publics relèvent d'organismes spécifiques. Pour les travailleurs indépendants, certaines structures complémentaires gèrent désormais leurs dossiers, mais la Carsat conserve un rôle central pour les salariés.
Comment trouver et contacter la Carsat près de chez vous ?
Plusieurs options permettent de localiser et joindre la Carsat compétente :
- site officiel de l'assurance retraite (lassuranceretraite.fr) et service "info-retraite" : cartes des agences, simulateurs de droits et démarches en ligne ;
- prise de rendez-vous en agence ou contacts téléphoniques régionaux via le site de votre Carsat régionale ;
- espace personnel en ligne pour créer un compte, suivre votre dossier, déposer une demande de retraite et envoyer des pièces justificatives de manière sécurisée.
Avant de contacter la Carsat, préparez les documents courants : pièce d'identité, relevés de carrière (si vous en disposez), numéro de sécurité sociale et RIB. Pour une demande de retraite, il est conseillé d'entamer les démarches trois à six mois avant la date de départ prévue pour éviter tout retard de versement.
Enfin, si vous avez besoin d'une estimation rapide de votre future pension ou d'un rendez-vous de simulation, le service en ligne "estimer ma retraite" et les bornes d'information dans les agences permettent d'obtenir des réponses claires et personnalisées.
